x
Ondersteuning via chat
x
Vul a.u.b. jouw gegevens in om te verbinden met een medewerker.
Jouw naam: Jouw e-mailadres: Jouw vraag:
Wachten op een medewerker......

Blog

Overzicht van nieuws, tips en trucs en meer

Maak onderscheid in de uren in TimeSheet tijd schrijven

In de nieuwste versie van de TimeSheet module voor tijd schrijven, kan je onderscheid maken tussen de gemaakte uren en de uren die je ook kunt doorberekenen aan jouw klanten (de zogenaamde "billable" uren). Dat betekent dat je vanaf nu kunt bijhouden hoeveel werk je hebt verzet en hoeveel je daarvan ook kunt factureren, zonder trucjes te hoeven uithalen met verschillende...

Nieuw: Bookmarks voor snel en efficient navigeren

Voor de unieke modules die ECM2 voert, vReports, vCases en vProjects, hebben wij recent een nieuwe functie geïntroduceerd: Bookmarks. Deze functie helpt jou bij het sneller kunnen navigeren naar de juiste Rapportage, Case of Project. Daarmee behaal je efficiency-voordelen en doe je je dagelijkse werk op een prettiger manier. Je kunt binnen elk van die modules op het sterretje naast de naam...

23 mei: belangrijke upgrade naar SuiteCRM 7.14

In de nacht van 22 op 23 mei voeren wij een belangrijke update uit van SuiteCRM. Deze brengt de volgende voordelen met zich mee: Meer snelheid Werken met Bookmarks Nieuwe E-mail module E-mail ophalen uit MS 365 Toekomst: sneller en geavanceerder zoeken met Elasticsearch

Meer snelheid

Samen met de upgrade van SuiteCRM voeren wij verschillende verbeteringen en vernieuwingen door aan "de achterkant". Dat resulteert in een...

CRM Organigram Organogram

Personeel en Organigram in SuiteCRM

Wanneer je als wat grotere organisatie in SuiteCRM werkt, is het prettig om ook een overzicht te hebben van iedereen binnen de organisatie. Daarvoor hebben wij twee zaken beschikbaar gemaakt: De module "Personeel". Hierin vind je alle gebruikers terug, met hun (contact) gegevens als ze die beschikbaar hebben gemaakt. Een Organigram. Dit is een weergave van alle gebruikers binnen de organisatie en...

Nieuwe mogelijkheden geintroduceerd

In de afgelopen maanden hebben wij weer veel nieuwe functies toegevoegd aan onze modules. Om er enkele van te noemen: Reports De mogelijkheid om volledige reeksen te tonen, ook al missen er tussenliggende waardes. Denk bijvoorbeeld aan een rapportage waarbij je de gewonnen kansen wilt tonen, maar in augustus is er geen kans gewonnen. Met deze nieuwe techniek wordt die maand als...

Data Analytics met vRapportages in SuiteCRM

Data analytics / gegevensanalyse

Als je werkt met een CRM wil je er niet alleen informatie in stoppen om er daarna niets, of alleen een veredelde kaartenbak, voor terug te krijgen. Dat kan je niet verkopen aan jezelf of jouw medewerkers, waardoor jouw CRM-project gegarandeerd een mislukking wordt. Je moet daarom kunnen aantonen dat een CRM meer oplevert dan het...

Leads via WordPress in SuiteCRM

Wil je verder aan de slag gaan met Leads? Jouw WordPress omgeving aan elkaar knopen met SuiteCRM omdat je via jouw WordPress website gemakkelijk Leads wilt krijgen? Dat kan en je hebt daarvoor maar 2 plug-ins nodig. Lees verder en kom te weten hoe dat kan. Wat heb je nodig? Hoe jouw contactformulier in WordPress opzetten Maak nu een web-naar-lead-formulier aan via SuiteCRM Configureer...

Snel en makkelijk discussies vastleggen in het CRM

Standaard vanaf onze MKB bundel: vNotes is handig voor interne communicatie rondom een bepaalde "record", bijvoorbeeld een Klant of een Kans, binnen het CRM. Je voegt deze optie snel en makkelijk toe aan elke module in het CRM op de plek waar jij wilt. Standaard vind je het veld reeds bij de Organisaties en Kansen. Om vNotes toe te voegen aan...

ECM2 lanceert drie nieuwe CRM bundels

Wij hebben voor onze SuiteCRM-klanten drie verschillenden bundels samengesteld om zo tegemoet te komen aan de specifieke behoeftes van de verschillende type bedrijven. Wij richten de SuiteCRM-installaties bij oplevering daar ook op in. Natuurlijk kunnen onze gebruikers daarna hun installatie naar eigen inzicht instellen. Ook kunnen de functionaliteiten van de verschillende bundels uitgebreid worden door extra modules te...

Gewijzigde openingstijden rondom de feestdagen

Rondom de feestdagen hanteren wij gewijzigde openingstijden. Wij zijn gesloten op maandag 26 december. Op 27 december t/m 30 december kennen wij een beperkte bezetting en kan het zijn dat de telefoon later wordt opgenomen. Het is aan te bevelen om die periode eventuele vragen te stellen via e-mail. We houden onze diensten uiteraard in de gaten en lossen eventuele storingen op binnen...