Ondersteuning via chat
Persoonlijk account of Groepsaccount In SuiteCRM werk je met twee soorten accounts: “een persoonlijk account of een groepsaccount”. Een persoonlijk account maakt iedereen zelf aan en een groepsaccount wordt door de Beheerder aangemaakt. Een groepsaccount kan je met één of meerdere personen gebruiken. Persoonlijke accounts maakt je aan via jouw eigen profiel. Hieronder staat beschreven hoe je een Groepsaccount aanmaakt. Je gaat...
Je kunt de gegevens in een CRM vaak goed presenteren in een tabel of grafiek. Met een tabel geef je alle details weer en een grafiek geeft snel een indruk van het totaal aan gegevens. Wij bieden deze opties al tijden aan, met een zeer uitgebreide keuze aan rapportageopties en grafiektypen. Daarnaast bieden wij sinds enige tijd ook de mogelijkheid aan...
Voor de unieke modules die ECM2 voert, vReports, vCases en vProjects, hebben wij recent een nieuwe functie geïntroduceerd: Bookmarks. Deze functie helpt jou bij het sneller kunnen navigeren naar de juiste Rapportage, Case of Project. Daarmee behaal je efficiency-voordelen en doe je je dagelijkse werk op een prettiger manier. Je kunt binnen elk van die modules op het sterretje naast de naam...
Data analytics / gegevensanalyse Als je werkt met een CRM wil je er niet alleen informatie in stoppen om er daarna niets, of alleen een veredelde kaartenbak, voor terug te krijgen. Dat kan je niet verkopen aan jezelf of jouw medewerkers, waardoor jouw CRM-project gegarandeerd een mislukking wordt. Je moet daarom kunnen aantonen dat een CRM meer oplevert dan het aan...
Wil je verder aan de slag gaan met Leads? Jouw WordPress omgeving aan elkaar knopen met SuiteCRM omdat je via jouw WordPress website gemakkelijk Leads wilt krijgen? Dat kan en je hebt daarvoor maar 2 plug-ins nodig. Lees verder en kom te weten hoe dat kan. Wat heb je nodig? Hoe jouw contactformulier in WordPress opzetten Maak nu een web-naar-lead-formulier aan via SuiteCRM Configureer...
Standaard vanaf onze MKB bundel: vNotes is handig voor interne communicatie rondom een bepaalde "record", bijvoorbeeld een Klant of een Kans, binnen het CRM. Je voegt deze optie snel en makkelijk toe aan elke module in het CRM op de plek waar jij wilt. Standaard vind je het veld reeds bij de Organisaties en Kansen. Om vNotes toe te voegen aan...
Als je een wit scherm krijgt te zien, of een melding over het verwijderen van cookies, dan ligt het waarschijnlijk aan een mismatch tussen de cookies in jouw browser en de status waarover wij beschikken. Lees hieronder hoe je dat oplost. Ga in Chrome naar "Instellingen" (Settings).Hierna naar "Privacy & veiligheid" (Privacy & Security).Klik dan op "Cookies en andere Site Data"...
Wat is er recent bijgekomen? Nextcloud ontwikkelt actief en heeft onlangs weer een nieuwe DeskApp versie uitgebracht: versie 3.2. De laatste tijd zijn er reeds mooie verbeteringen doorgevoerd, zoals: een aanpasbare Status in NLCloudOpslag, zodat anderen weten wat jouw status is een scherm waarbij je bij bestandsconflicten kunt aangeven wat je met die bestanden wilt doen uitgebreidere deel-opties kunnen klikken op activiteiten in de Activiteiten Stroom een...
Ben je een ontwikkelaar, of wil je meer weten over hoe SuiteCRM kan communiceren met andere applicaties? Hebt je de beschikking over SuiteCRM en ga je nu werken met de API omdat je andere applicaties gegevens wilt laten uitwisselen met het CRM? Dan is deze blog interessant voor jou. We vertellen over de API's die in SuiteCRM aanwezig zijn en...
Werk je intensief samen in NLCloudOpslag met jouw collega’s, dan kan het gebeuren dat je iets niet snel kan terugvinden. Dat komt vaak door een uitgebreide, complexe mappenstructuur. Gelukkig zijn er, zonder iets te veranderen aan die structuur, manieren om sneller iets te vinden. Je zoekt in de Webapp bij "Recent" of, als je bestanden en mappen zodanig hebt gemarkeerd, bij...
