Nieuws en aankondigingen februari 2025

Hierbij een update waar wij mee bezig zijn en wat er is gebeurd de afgelopen tijd.

1. We hebben een ideeënbus geopend, waarmee al onze klanten ideeën kunnen toevoegen. Je vindt deze in jouw CRM in het menu rechtsboven. Blijf hangen boven jouw naam en kies voor “Stuur een suggestie naar ECM2”. Alle suggesties zijn welkom!
2. Voor nieuwe CRM-klanten met minimaal vijf gebruikers hebben we een actie, waarbij je vier uur advies/ontwikkeling gratis krijgt. Daarmee willen wij jou snel laten opstarten en gaan profiteren van het CRM. Neem contact op als je daar interesse in hebt.
3. Wij zijn bezig met een Zendesk-vervanger in het CRM zelf. Dat betekent dat de communicatie vie e-mail direct IN je CRM kan plaatsvinden en het klantendossier compleet beschikbaar is. Dit zal de belangrijkste functionaliteit bevatten, zonder alle gedwongen complexiteit die er de afgelopen jaren bij Zendesk in is geslopen. Op kosten per gebruiker zal je ook veel kunnen besparen. We houden je op de hoogte van de beschikbaarheid!