04sep
04aug
Amerikaanse cloudproviders risicofactor voor Europese klanten
Het is een slag voor de Amerikaanse cloudproviders, en reden tot voorzichtigheid voor klanten van cloudleveranciers van Amerikaanse origine. Die providers kunnen gedwongen worden gegevens over te dragen aan de Amerikaanse autoriteiten. Hardnekkig verweer van Microsoft heeft de Amerikaanse rechter niet weten te overtuigen. Als de Amerikaanse regering met een gerechtelijk bevel in de hand gegevens wil inzien die opgeslagen zijn...
16jul
Campagnes en Uitschrijven door ontvangers
Je wilt een Campagne versturen en je bent aan het nadenken hoe je dat het beste kunt aanpakken en aan welke regels je moet voldoen. Één van de zaken waar je aan moet voldoen, is het bieden van een functionerende uitschrijfmogelijkheid. De AVG is daar immers vrij duidelijk over. In deze blog leggen we uit hoe je dat in SuiteCRM automatiseert.
De...
08jul
Laat groepen voor je werken
Je hebt een van de volgende diensten bij ons afgenomen, Alfresco, Kopano of NLCloudOpslag en je wilt daarna goed gaan regelen wie wat mag doen en zien binnen deze software. Dat kan bereikt worden door voor individuele gebruikers rechten in te stellen of door zo'n gebruiker onder een groep te plaatsen en voor deze groep alles te regelen voor jouw...
21jun
Kopano: stel consistente mails op
Kopano heeft een extra plug-in gemaakt als alternatief voor de standaard TinyMCE. Het heeft de naam "Minimal TinyMCE editor". Deze plug-in is ontwikkeld als oplossing voor opmaakproblemen die je kunt ervaren bij het beantwoorden van bepaalde ontvangen mail met complexe opmaak en het plakken van opgemaakte tekst uit verschillende bronnen. Bij de oude editor kwam het voor dat je een e-mail...
13mrt
Een nieuwe versie van LibreOffice in NLCloudopslag
Misschien heb je het al gemerkt: sinds enige tijd werk je met een nieuwe versie van onze on-line office applicatie. Deze nieuwe versie heeft een aangepast uiterlijk, nieuwe dialoog vensters en functionaliteit. Je leest daar hieronder meer over.
"Wat kan je allemaal doen met deze applicatie?"
Wat is direct zichtbaar?
De applicaties hebben sinds deze upgrade een moderner uiterlijk. Daarbij zijn lichtere kleuren,...
08jan
Wat kan je met de Enquete tool in SuiteCRM?
Met deze Enquete module stel je eenvoudig een online enquete op met een verscheidenheid aan (type) vragen, om die via e-mail aan jouw doegroep voor te leggen. De reacties van jouw doelgroep op een enquete worden opgeslagen in deze module van SuiteCRM. Reacties bekijk je individueel of per groep d.m.v. een gedetailleerde samenvatting in grafieken.
Hoe kan je zo'n enquete zelf...
27nov
Hoe benut je de module Projecten en gerelateerde modules optimaal?
SuiteCRM heeft de Projectmodule uitgebreid met nieuwe functionaliteit. Je kunt daarmee een project netjes structureren en de ordening van projecten en taken visueel inzichtelijk maken met de Gantt functionaliteit. Als je naar een Project toegaat, dan zie je "de subtabs Project Taken, Activiteiten, Geschiedenis, Personen, Organisaties, Kansen, Offertes, Bronnen en Verzoeken". Hier bekijken we alleen "de subtabs die samen een...
01nov
Campagnes versturen: “Bevestigde Opt-In” of “Inschrijven”?
SuiteCRM 7.10 introduceert een nieuwe "Bevestigde Opt-In" of "Inschrijven" functie. Beheerder en gebruikers van SuiteCRM krijgen daarmee de mogelijkheid om te werken met twee "Opt-In" instellingen-bij e-mailadressen: 1) "Inschrijven" en 2) "Bevestigde Opt-In". Met name de tweede optie is extra relevant geworden sinds de AVG is ingevoerd.
Wat zijn "Inschrijven" en "Bevestigde Opt-In"?
"Opt-In" laat zien dat een Persoon, Lead of Doel...
26jun
Het nieuwe beheerportaal
Het is handig om te kunnen zien wie er toegang heeft tot diensten van ECM2 en om de instellingen daarvoor aan te passen. Dat kon al via ons Beheerportaal, en dat hebben we vernieuwd. Hoe kan je dit nieuwe beheerportaal bekijken en gebruiken? Open jouw browser, ga naar login.ecm2.nl en vul jouw...